O tema de hoje, será um pouco mais técnico e voltado para as empresas. É um assunto que precisa ser tratado e, muito bem dominado pelos empresários. Precificação são formas estratégicas utilizadas para ofertar em um produto ou serviço, ou seja, o valor final que você irá cobrar de seus clientes. Iremos abordar as mais comuns no mercado.
Valores baseados na concorrência: É uma maneira, talvez a mais comum entre as empresas para definir seus preços de venda. Nessa modalidade, a empresa analisa os valores ofertados pelos concorrentes e ajusta os seus próprios para ficar em consonância com o seu segmento de mercado. Essa estratégia pode ser útil para garantir que a empresa tenha preços competitivos e atraentes para os clientes. Porém, é necessário levar em conta outras variantes, como a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, os custos envolvidos na produção, distribuição ou elaboração e a percepção dos próprios clientes. Fora esses detalhes, a empresa deve permanecer sempre atenta às mudanças no mercado e ser capaz de ajustar seus preços rapidamente para se manter competitiva. Enfim, o preço baseado na concorrência pode ser uma estratégia eficaz, mas é importante considerar todos os aspectos do negócio antes de adotá-la.
Valores baseados na demanda: Essa estratégia é muito aplicada em setores como transporte, hospedagem e entretenimento e, no nosso dia a dia temos várias situações, como por exemplo as companhias aéreas que ajustam os valores das passagens com base na ocupação aeronaves ou períodos já de alta temporada. Ainda em transportes, temos os aplicativos que fazem as corridas fixas ou na dinâmica (tanto para o transporte de passageiros ou de serviços delivery) – nessa semana mesmo, utilizamos uma das plataformas para deslocamento e, na ida o valor foi de R$14,50 e na volta, inacreditáveis R$87,00 e, não tinha disponibilidade) e, os hotéis, que também adotam essa técnica, aumentando as tarifas durante períodos de alta temporada, como férias, eventos e ocasiões especiais. Esse tipo de precificação, utiliza algoritmos e dados para determinar o valor final e ideal, numa determinada ocasião. Quando a demanda é alta, os preços tendem a subir, incentivando os consumidores a comprarem rapidamente. Dando a impressão que se o consumidor não comprar, poderá ficar sem. Ou seja, criando uma necessidade (já falamos isso em artigos passados). Por outro lado, quando tem baixa procura, os valores tendem a reduzir para conquistar mais compradores.
Valores baseados em custos: é uma das estratégias mais complexas, pois, o empresário precisa ter um total domínio na identificação dos seus custos fixos e variáveis, eles serão a base necessária para chegar a um determinado valor, com a margem de lucro desejada. Esta técnica, pode deixar algumas observações importantes de lado, que são as 2 primeiras técnicas descritas acima. Exige ainda, uma manutenção e controle constante dos seus custos, pois quaisquer mudanças neles, irá afetar diretamente o valor da sua venda, podendo gerar prejuízos enormes em curto espaço de tempo. Em resumo, essa técnica visa cobrir os seus custos e a sua margem de lucro, independente da demanda ou da concorrência do seu produto ou serviço. O famoso: se quiser é esse valor…se não quiser, tem quem queira. Ou não! Valores baseados no psicológico do cliente: Uma técnica muito comum, utilizada, principalmente por lojistas e, mais recentemente, em serviços através de redes sociais. Consiste em levar em conta a percepção do cliente em ter ou não determinado produto ou serviço. Fazendo com que fator psicológico dele, decida pela necessidade na sua obtenção. Ou seja, o valor psicológico tenta dirigir a decisão de compra do cliente, criando sensações de necessidade ou de valores. O meio mais comum visto no nosso dia a dia, é a aplicação de valores que terminam em números ímpares, como R$ 9,99. Isso acontece porque nosso cérebro tende a arredondar valores para baixo, então pensamos que estamos pagando R$ 9,00 ao invés de R$ 10,00. Difícil acreditar?
Pense em quantas vezes você já comprou itens assim. Outra percepção é a do valor justo. Se o cliente achar que está dentro de uma média, a possibilidade de ele adquirir será maior. Pois, os valores estando muito acima da média, tendem a afastar clientes, enquanto os valores abaixo, tendem a fazer que o cliente não se sinta seguro ao fazer a aquisição. Será que o produto ou serviço, terá a mesma qualidade daquele que eu pesquisei e, tinha um valor muito superior? É a primeira pergunta que fazem mentalmente.
É um assunto que pode render muita conversa ainda. Se quiser saber mais e, precisar um estudo mais detalhado para o seu empreendimento, consulte-nos.
